三年前这名瑞士高管没吃上欢送宴就离开了中国，今天，她终于回到“第二故乡”

“中国是我的第二故乡，分别三年，终于又回来了。”10月底的一个下午，从瑞士出发，经历一番长途旅行后，科蒂集团高端护肤品类执行副总裁狄珊珊（caroline andreotti）在上海一家隔离酒店里，通过视频对记者用中文说道。视频另一头是科蒂（中国）位于上海新闸路博华广场6楼的一间会议室，记者与狄珊珊朝思暮想的中国同事们一道，与她进行对话。

2020年1月，时任科蒂奢侈品业务中国总经理的狄珊珊接到调令，回总部接受新的任命。“那次时间特别仓促，甚至还来不及与接替我的总经理办理交接，团队特意为我准备的欢送宴也来不及举行。那时候我还很乐观，觉得很快就能回来，没想到，这一走就是近三年。”她捋了捋长长的秀发，娓娓道来。

在中国学习、工作、生活超过10年

今年是全球最知名的美妆公司之一科蒂集团第二次参加进博会，狄珊珊此行主要是为了出席11月6日消费品展区科蒂展台的开幕仪式。之后，还将举行护肤品牌的媒体沟通会，交流集团酝酿两年的护肤业务新战略。

狄珊珊拥有国际日内瓦大学国际管理和欧洲日内瓦大学工商管理双mba学位，精通六国语言。她在中国学习、工作、生活的时间加起来超过10年，因此，也能说一口流利的中文。

狄珊珊告诉记者，早在上世纪80年代末，她就先后到北京大学和山东大学留学，学习中文。学生时代在中国度过的两年时间，也成为她人生最难忘的回忆。“那时候结识的同学和老师，有的成为我终生的朋友，狄珊珊这个中文名字也是我的中国老师起的。中国历史上有个著名人物叫狄仁杰，我非常喜欢他的故事。我还记得30年前，中国人的交通工具主要是自行车，我和我的同学们也是骑着自行车到处跑。”

此后，她便与中国结下了不解之缘，职业生涯也与中国密不可分。加入科蒂前，狄珊珊在伊丽莎白雅顿（中国）任职9年，主要从事中国和东南亚地区业务。此后，她来到科蒂（中国），担任科蒂奢侈品业务中国总经理。在她的领导下，2018年底，科蒂（中国）非常荣幸地获得上海市跨国公司地区总部认证。狄珊珊的两份工作都常驻在上海，为此，她把两个孩子也带到中国，就读于上海的国际学校。

2020年1月回到总部后不久，狄珊珊开始负责全球旅游零售业务，她丰富的中国市场经验，推动科蒂把全球旅游零售业务的重点放在中国海南自贸港。在她的带领下，疫情期间，科蒂全球旅游零售业务依旧韧性十足，成为稳住集团经营业绩的“压舱石”。

狄珊珊热爱中国文化，图为她在公司年会上表演京剧。（采访对象提供）

“中国市场成功了，集团的护肤业务就成功了”

科蒂集团于1904年成立，拥有古驰、博柏利、蔻依、雨果博斯、卡尔文克雷恩、蒂芙尼等全球知名高端美妆和香水品牌的业务运营权，香水业务目前占整个公司一半以上营收。此外，科蒂旗下拥有兰嘉丝汀、奥薇达、肌肤哲理、skkn等护肤品牌，每家都有一段独特的创始人故事。

此轮疫情让世界经济增速放缓，但中国美妆行业的护肤品大类却不跌反增。于是，科蒂集团决定，必须加大护肤业务的占比，到2025年，实现护肤品类销售额翻一番。“集团的考虑是中国已经成为全球美妆行业增长最快的市场，护肤品业务又占中国美妆市场的70%左右，他们认为，中国市场成功了，集团的护肤业务也就成功了。”狄珊珊说。

在业界，虽然科蒂在护肤领域有着超过20年的研究经验，也有许多独树一帜的技术专利，但由于先前的领导团队对护肤领域并不熟悉，因此科蒂的护肤业务一直没能展开拳脚。两年前，全球护肤领域的生物化学专家、欧莱雅史上最年轻的前品牌总裁sue y. nabi加盟科蒂，担任ceo，“官宣”了护肤业务新战略的启动，紧接着，科蒂集团又对有着丰富中国市场经验的狄珊珊委以重任，为新战略的实施“添柴加薪”。

狄珊珊介绍：“两年过去，我们已经准备好了。中国市场是我们发力护肤业务的第一站，也是最重要的一站。而今年11月举行的进博会，作为一个顶级展会，正是我们宣布集团新战略的最好时机、最佳平台。”

据悉，科蒂集团将带来旗下一众品牌参展进博会。除了香水品牌，重点要为兰嘉丝汀和奥薇达两大高端护肤品牌造势。兰嘉丝汀创立于1946年，现为科蒂集团自有品牌，研发和生产都在摩纳哥。第五届进博会上，兰嘉丝汀全新高端产品线“御颜系列”将举行全球首秀，旨在为明年3月的中国首发上市活动预热。科蒂旗下采用法国绿色生物科技打造的超高端护肤品牌奥薇达，也将在本届进博会上进行中国首秀，该品牌此前从未进入过中国市场。

科蒂位于第五届进博会消费品展区的展台。

“出去后第一件事就是吃小笼包”

“解除隔离后，我第一件事是想吃顿小笼包，还想跟中国的朋友和同事一起唱卡拉ok。”狄珊珊按捺不住兴奋。

在上海工作和生活了10多年，她对上海非常熟悉，可以说跑遍了上海的大街小巷，尝遍了各种“上海味道”。工作之余，她会一家一家逛商场，不光是看自家的门店、专柜，也会去探究一下这座国际化大都市的商业新业态新模式，给自己的工作寻找灵感。她喜欢滑冰和骑马两项运动，世纪公园的滑冰场和青浦马场，都是她定期去放松身心的地方。“上海东西方文化交融，这里有我最喜欢吃的小笼包，也可以听歌剧、交响乐，看画展，许多地方与生活在欧洲相似。”

狄珊珊对上海的热爱，还有一个特殊原因。“我是一名犹太人，我从小就知道上海这座城市为犹太民族所做的事情。上海的犹太难民纪念馆，我不知道去了多少次，自己去、陪家人去、带朋友去，每去一次，都深受触动，觉得自己与这座城市有着难舍难分的缘分。”

中国是她的“第二故乡”，也成为她孩子的“第二故乡”。狄珊珊的儿子和女儿在上海度过了青少年时代，他们中文说得比她还流利，甚至还会说一点她还没学会说的上海话。“儿子现在在缅甸工作，女儿还在瑞士上大学，他们都对我说，非常想在中国找一份工作，我也非常支持他们。”

“现在的中国和上海跟我二三十年前看到的已经完全不一样了，这种惊人的变化，是世界上其他地方没有的。”狄珊珊说，“我始终对中国对上海的实力和未来前景充满信心，我们希望通过上海这一窗口，通过进博会这一大舞台，收获中国乃至全世界消费者的反响与共鸣！”

本文作者：吴卫群