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中原消费金融:迎“新中原”创“新服务”向“新未来”

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( 3月14日,中原消费金融走进郑州市金水区普罗旺世社区,通过公益演出“云直播”的形式向广大群众宣传消费者权益保护知识。)

河南日报客户端记者 王昺南 通讯员张雅露

河南金融业将永远记下这个时刻。

5月27日,河南省城商行改革重组成功暨中原银行股份有限公司揭牌仪式在郑州举行,标志着我省地方金融业改革发展又迈出了一大步。

金融“巨舰”扬帆起,万亿“中原”万里航。由中原银行作为主要出资人发起设立的消费金融公司,河南中原消费金融股份有限公司(以下简称“中原消费金融”)迎来新的发展机遇,在中原银行党委的坚强领导下,深入贯彻落实省委、省政府的战略部署,紧扣“新中原、新服务、新未来”,扎根中原、深耕中原、依靠中原、服务中原,聚焦实体经济发展、金融为民、乡村振兴等领域持续发力,努力在深耕中原发展中展现新智慧、新力量,在践行初心使命中创造新动力、新未来。

强基固本 党建引领促发展

党建工作是金融机构高质量发展的“主心骨”,是企业发展的“根”和“魂”。

中原消费金融党总支在中原银行党委的有力领导下,坚持落实“四化四融”融合型党建工作要求,以支部标准化建设为抓手,不断推进党建工作理念、机制、效能的提升,真正以党建“第一责任”引领和保障发展“第一要务”。

走好融合“关键棋”,才能管好党建引领高质量发展“大棋局”。通过坚持“四化四融”,中原消费金融将党建工作与经营发展有机统筹、深度融合、始终贯穿,深化“贴心、专业、合作、共赢”的服务理念,统筹实现“普”和“惠”双重目标,努力成为国内领先的消费金融机构。

做好党建工作,就是在为公司“立心”、为发展“凝魂”。中原消费金融牢固树立“围绕经营抓党建,抓好党建促发展”的工作理念,坚持“一岗双责”,持续推进党支部标准化建设,带领、引导公司全体员工进一步担当作为,从而实现公司党建、业务工作的再提升、快发展。同时,中原消费金融以党建文化引领企业文化,以党风廉政建设强化合规经营,持续推进党建工作与公司治理、业务发展、干部队伍建设、企业文化建设的融合促进,将清廉金融文化核心理念植入企业文化,不断涵养“清廉金融、崇洁为民”的良好政治生态。

练就真本领,锤炼硬作风。中原消费金融以“能力作风建设年”活动为抓手,着力打造风清气正的干事创业氛围,持续增强“八项本领”,提升“七种能力”,加强作风建设,深化合规经营,将组织活力转化为发展动能,勇敢担当、主动作为,以永不懈怠的精神状态和一往无前的奋斗姿态开创新局。

聚焦普惠 用心服务新市民

悠悠万事,民生为重。

消费金融服务须扎根社会民生土壤。为此,中原消费金融强化产品和服务创新,高质量扩大金融供给,用心用情服务新市民美好生活。

日前,中国银保监会、中国人民银行发布《关于加强新市民金融服务工作的通知》,要求加强新市民金融服务工作。

数据显示,中原消费金融服务的客户36.9%为80后,48.7%为90后,且在一线及新一线城市生活的居多。这在某种程度上表明,中原消费金融业务的覆盖人群和新市民群体高度重合。

但新市民由于收入不稳定、缺乏抵押物,难以从传统金融机构获取支持,如何破局?

作为正规持牌金融机构,中原消费金融精准“画像”、分类对接,根据不同职业的新市民群体推出相应产品。针对新市民就业吸纳能力较强的小微企业和产业基地、园区中的新市民群体,中原消费金融推出主打线下大额的柚卡APP,通过专属客户经理服务为新市民提供更高额度和更加便捷的服务。针对快递小哥、外卖骑手、网约车司机、建筑工人等新就业形态新市民群体,中原消费金融除了主打线上以小额、分散为原则的中原消费金融APP之外,还在普惠通APP上线了H5全流程普惠金融产品,在打通服务新市民群体“最后一公里”的同时,增强了普惠金融的质效。

截至目前,中原消费金融通过延伸服务触角,创新业务模式,已实现新市民衣、食、住、行、用等全场景覆盖,累计服务新市民用户超过600万人。

针对新市民群体金融知识相对缺乏、抗风险能力相对较弱的现状,中原消费金融创新宣传方式,多渠道普及金融知识,有力提升了该群体的金融素养和风险防范意识。

值得一提的是,中原消费金融还依托技术实力和精细化运营能力,在业内首家推出首次借款用户可享“7天无理由还款”的创新服务,为冲动借贷或者没有互联网借贷经验的消费者设置了“7天冷静期”,赋予用户一次可以“反悔”的权利,让广大消费者既可以有尊严地消费,也有助于避免冲动消费带来的隐患,为广大消费者在追求美好生活的路上增加了一道保障。

服务大局 助力中原更出彩

民族要复兴,乡村必振兴。经济是肌体,金融是血脉,推进乡村全面振兴,离不开金融的有力支持。

今年中央一号文件提出,强化乡村振兴金融服务,加强农村金融知识普及教育和金融消费权益保护。作为新兴的金融力量,中原消费金融结合自身优势和特点,组建了“乡村振兴赋能小组”,带着金融服务、创新思路、数智技术深入乡村,不断丰富“金融+乡村振兴”新载体。

( 中原消费金融“乡村振兴赋能小组”主动上门帮助茶农走出困境。)

叶家茶园位于信阳市浉河区浉河港镇黑龙潭村。受疫情影响,今年清明节后,该茶园客源变得稀少,在销售上遇到了较大的困难。

中原消费金融“乡村振兴赋能小组”在了解到茶农面临的困境后,主动上门,跟茶农深入沟通,探讨解决办法,充分发挥优势,搭建了“消费帮扶+科技赋能+金融服务+英才行动+公益助力”的五位一体服务乡村振兴路线图,帮助茶农走出困境。

与此同时,中原消费金融充分发挥在数字科技领域的优势,推动金融与科技深度结合,建立了以技术创新中心、数据智能中心、品牌公关部等部门为主的“乡村振兴数字化赋能小组”,通过技术手段为乡村振兴提供强有力的支撑。

安阳市滑县高平镇大子厢后街村温室项目计划流转土地100亩,新建温室5栋、拱棚15座,种植西瓜、甜瓜、草莓等经济作物。该项目不仅可以提升高平镇果蔬产业的市场竞争力,还可以为100多名剩余劳动力提供就业机会。

在了解到新型大棚空间利用率更高、更能节约成本后,中原消费金融便决定对该项目温室进行升级改造。改造后,大棚内可实现对温度、湿度的实时监控和预警,大大提高了农作物成活率。

服务企业就是服务全省工作大局。为常态化推进、纵深化实施“万人助万企”活动,中原消费金融开展了以“提升能力作风、惠企纾困解难、强化责任担当、服务经济建设”为主题的“高管进万企”活动。活动中,公司高管与企业“结对”共建,进行调研走访,深入了解企业诉求和实际困难,为企业送知识、送政策、送产品、送服务。下一步,中原消费金融将通过成立专项服务小组,聚焦企业发展的痛点难点问题,为其提供一揽子金融服务,助力企业发展提档升级。

登高望远天地宽,风劲潮涌奋楫先。

站在新发展起点上,中原消费金融将始终坚持在中原银行党委的领导下,与总行同心同行,共向未来,聚焦“满足河南人民日益增长的美好生活需要”,提升金融服务质效,努力践行金融为民,将便捷、贴心的消费金融服务送至河南父老身边,书写“百年基业、百年中原”的新篇章,为锚定“两个确保”、实施“十大战略”提供优质金融服务和坚实金融支撑,以优异成绩迎接党的二十大胜利召开。